【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售协调工作,与客户保持良好沟通,了解客户需求并提供专业建议;
2、协助销售团队完成宴会及会议活动的预订、合同签订及后续跟进工作,确保客户满意度;
3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动的顺利执行;
4、维护客户关系,定期回访客户,挖掘潜在销售机会;
5、处理客户投诉及突发事件,及时反馈并协助解决;
6、完成销售数据的统计与分析,定期提交销售报告。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客户及内部团队高效协作;
2、具备较强的抗压能力与应变能力,能够适应快节奏的工作环境;
3、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作精神;
4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等);
5、有酒店行业或销售相关经验者优先,无经验者可接受培训;
6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日(根据活动安排调整)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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郑州航空港希尔顿逸林酒店及郑州航空港希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下国际高端酒店品牌,位于郑州航空港经济综合实验区核心区位,双品牌联动运营,共同构成区域内规模最大的酒店集群。酒店毗邻高铁郑州航空港站,交通枢纽优势显著。希尔顿逸林酒店作为希尔顿旗下一家在全球快速扩张的高档酒店品牌,旗下超过 510 家高档酒店在全球六大洲拥有逾210,000 间客房。希尔顿逸林酒店引以为豪的是关注具有重大影响的微小细节,从以标志性希尔顿逸林热曲奇欢迎宾客到服务周围社区。希尔顿花园酒店,作为希尔顿集团旗下标志性的精选服务型酒店品牌,希尔顿花园酒店致力于为商务及休闲宾客提供高档住宿环境和现代化的设施。