【岗位职责】
1、管理客房楼层的服务工作,协助行政管家培训和考核工作。
2、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
3、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
4、根据酒店的运营及品牌标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。
5、管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。
6、管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。
【岗位要求】
1、专科及以上学历,酒店管理等相关专业优先考虑。
2、2年及以上相关工作经验。
3、熟悉酒店客房运营流程及服务标准,具备较强的执行能力。
4、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据优化工作流程。
5、条件优秀者可适当放宽条件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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临沂奥体皇冠假日酒店是IHG洲际酒店集团旗下国际高端五星级酒店,坐落于临沂市北城新区奥体中心核心商圈。酒店拥有295间现代化客房及套房,配备完善的会议设施和餐饮配套,是商务出行和休闲度假的理想选择。 作为临沂市地标性酒店,我们秉承"成就非凡会议"的品牌理念,为宾客提供国际标准的住宿体验。酒店设有皇冠假日会务团队,拥有超过2000平方米的灵活会议空间,包括1个1100平方米无柱式大宴会厅和8个多功能会议室,配备先进的视听设备。 餐饮方面设有中餐厅、“沂”咖啡全日餐厅和大堂酒廊,由专业厨师团队提供精致餐饮服务。休闲设施包括24小时健身中心、室内恒温泳池和SPA水疗中心。酒店地理位置优越,距离临沂启阳机场仅30分钟车程,高铁站15分钟车程,交通便利。 我们拥有专业化的国际酒店管理团队,为员工提供完善的培训体系和职业发展通道。目前酒店员工规模约300人,采用洲际酒店集团成熟的运营管理体系和服务标准,致力于为宾客创造难忘的住宿体验,同时为员工打造国际化的发展平台。