• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 帅哥多
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住

【岗位职责】
1、统筹管理客房部日常运营，制定部门工作标准与流程，确保客房清洁质量和服务效率达到酒店标准
2、督导客房清洁、布草管理、物品补给等工作，定期检查房间及公共区域卫生状况，及时处理不合格项
3、负责客房部人员排班、培训及绩效考核，提升员工专业技能和服务意识，打造高效服务团队
4、管控部门物资采购、库存及成本预算，定期分析运营数据，提出优化方案并落实执行
5、建立完善的设备维护保养制度，确保客房设施处于良好状态
6、处理宾客投诉及突发事件，协调跨部门协作，提升客户满意度

【岗位要求】
1、熟悉酒店客房部运营管理全流程，掌握客房服务标准及清洁规范
2、具备3年以上酒店客房管理经验，有国际联号经验者优先
3、优秀的组织协调能力，能有效调配资源，确保部门高效运转
4、细致严谨的工作态度，善于发现问题并提出解决方案
5、良好的沟通表达能力，能妥善处理客诉及员工关系
6、具备成本管控意识，能合理控制部门运营成本
7、适应酒店行业工作节奏，能承受一定工作压力

浏阳中心假日酒店，隶属于 IHG洲际酒店管理集团旗下，位于长沙市浏阳市核心区，浏阳未来的城市地标。酒店拥有192间客房及套房，1,500平方米多功能会议场地，其中包括1,250平方米大宴会厅。我们正在寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的IHG洲际酒店集团的员工入住优惠；工作之余，还有生日会、年度春游、拓展活动、球类比赛等各种员工活动，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。洲际强大的品牌知名度定会造就您职场的成功，为您的未来夯实基础，提升您的职场价值。加入我们的团队，做始终充满活力的自己！