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通过与酒店酒店经理，营运总监，财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。
我的具体职责是什么? 
作为商务总监，您将应以最高标准完成以下任务：

 
协助酒店经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成酒店经理安排的相关工作。
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全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。

 
带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求
 
制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施
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参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
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制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整。
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督导和推动市场销售计划的进展和实施。
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为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。
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监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
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管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。
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定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。
·        
为酒店设立价格策略和销售目标。
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管理特别项目及其他相关的生意。
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确保高效利用部门资源。
·        
管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。
·        
确保部门员工明确所赋予的职责。
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在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。
·        
管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
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管理部门开支和预算。
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准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。
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按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。
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确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
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确保部门文件，及相关资料的存档。
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保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。
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在海内外社会各有关行业推广酒店。
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积极参与希尔顿集团发起的销售活动。
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针对目标市场组织促销差旅。
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在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。
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确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
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根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。
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坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
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确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
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如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。




















































































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完成其他被指派的职责。

阿勒泰禾木康莱德酒店位于新疆维吾尔自治区阿勒泰地区布尔津县吉克普林西二路西,中一路南，毗邻吉克普林国际滑雪场，周边自然风光优美，滑雪便利，是喀纳斯景区内首家且唯一的奢华酒店。酒店拥有140间客房及套房，1间融合了粤菜与新疆菜的精致中餐厅，1间灵感源自新疆蒙古族传统呼麦艺术、兼具传统韵味与现代舒适感的大堂酒廊，配备了4间舒适的SPA理疗室和按摩浴池，提供本地特色的餐饮体验及疗愈服务。Benefits for Team Member 员工福利1.Duty Meals 工作餐2.Free Team Member Dormitory 免费员工宿舍3.Social Insurance and Housing Fund 社会保险和住房公积金4.Team Member Travel Program 团队成员入住优惠价5.Leave Benefits 假期福利Public Holiday，annual leave，paid Medical leave法定节假日，年假，带薪病假6.Team Member Training System 团队成员培训