【岗位职责】
1、全面负责送餐部的日常运营管理工作,确保送餐服务高效、准时、优质
2、制定并优化送餐流程和服务标准,提升客户满意度
3、协调厨房、前厅等部门,确保菜品质量和送餐时效
4、管理送餐团队,包括排班、培训、绩效考核等
5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉
6、控制送餐成本,合理调配资源
7、定期分析送餐数据,提出改进方案
【岗位要求】
1、具备较强的团队管理能力和服务意识
2、优秀的沟通协调能力,能高效处理多方协作
3、抗压能力强,能适应高强度工作节奏
4、注重细节,对服务品质有高标准要求
5、具备基础的数据分析能力
6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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阿勒泰禾木康莱德酒店位于新疆维吾尔自治区阿勒泰地区布尔津县吉克普林西二路西,中一路南,毗邻吉克普林国际滑雪场,周边自然风光优美,滑雪便利,是喀纳斯景区内首家且唯一的奢华酒店。酒店拥有140间客房及套房,1间融合了粤菜与新疆菜的精致中餐厅,1间灵感源自新疆蒙古族传统呼麦艺术、兼具传统韵味与现代舒适感的大堂酒廊,配备了4间舒适的SPA理疗室和按摩浴池,提供本地特色的餐饮体验及疗愈服务。Benefits for Team Member 员工福利1.Duty Meals 工作餐2.Free Team Member Dormitory 免费员工宿舍3.Social Insurance and Housing Fund 社会保险和住房公积金4.Team Member Travel Program 团队成员入住优惠价5.Leave Benefits 假期福利Public Holiday,annual leave,paid Medical leave法定节假日,年假,带薪病假6.Team Member Training System 团队成员培训