【岗位职责】
1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、送餐及收银等;
2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
3、熟悉酒水及饮品知识,能够为客人提供专业的推荐与服务;
4、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协助解决;
5、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致;
2、能够适应早晚班轮班制度,工作认真负责;
3、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗;
4、身体健康,形象端正,无不良嗜好;
5、具备团队合作精神,服从管理安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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江阴霞客湾观堂臻品之选酒店拥有 182间客房,多种不同房型,可满足不同规模家庭的入住需求。部分客房坐拥湖景视野或配备私人露台,为居停体验增添自然意趣。酒店内设 4 间特色餐厅与 4处茶室,提供多元餐饮选择;近千平方米的无柱式大宴会厅适合举办大型活动,5间百平方米多功能厅均配备高品质影音设备,可满足会议及社交聚会需求。24 小时健身中心设施完备,更有视野开阔的户外泳池,为宾客提供运动与休憩的双重享受。