【岗位职责】
1、全面负责康体中心的日常运营管理,包括健身房、泳池、SPA等区域的设施维护与服务质量监督
2、制定并执行康体中心服务标准与操作流程,确保符合酒店品牌要求
3、定期检查设施设备运行状况,协调工程部完成维护保养工作
4、负责会员开发与维护,策划实施康体促销活动及会员增值服务
5、编制部门排班表,督导员工服务规范,处理客户投诉及突发事件
6、控制部门物资消耗,合理管控运营成本
7、定期组织员工专业技能培训,提升团队服务水平
【岗位要求】
1、具备2年以上高端酒店或会所康体中心管理经验,熟悉健身器材维护保养
2、掌握基础急救知识和泳池水质管理标准,持救生员证或相关资质优先
3、具备优秀的服务意识与客户管理能力,能妥善处理各类客诉
4、具有较强的团队管理能力和培训指导经验
5、身体健康,能适应弹性工作时间安排
6、对健身行业发展趋势有敏锐洞察力,具备活动策划能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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江阴霞客湾观堂臻品之选酒店拥有 182间客房,多种不同房型,可满足不同规模家庭的入住需求。部分客房坐拥湖景视野或配备私人露台,为居停体验增添自然意趣。酒店内设 4 间特色餐厅与 4处茶室,提供多元餐饮选择;近千平方米的无柱式大宴会厅适合举办大型活动,5间百平方米多功能厅均配备高品质影音设备,可满足会议及社交聚会需求。24 小时健身中心设施完备,更有视野开阔的户外泳池,为宾客提供运动与休憩的双重享受。