岗位职责：
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、收银、退房手续；
2、熟悉预订资料，了解客情，熟记来店的贵宾、常客的姓名；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练前台各项专业业务和技能；熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
5、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

任职要求：
1、男，身高170CM以上，女，160CM或以上。
2、形象好、气质佳，英语口语良好，会电脑简单操作。
3、具有酒店前台工作经验优先。
4、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
5、适应夜班工作。

皇冠假曰酒店（英语：Crowne plaza）全名皇冠假日酒店及度假村英语： Crowne Plaza Hotels & Resorts), 是一个豪华酒店连锁品牌为洲际酒店集团所拥有,在世界75个国家经营逾200家酒店。最初是以皇冠假日酒店做为品牌名称, 第一家为1983年在马里兰州罗克维尔业的皇冠假日酒店。几年内从品牌中独立出来（在当时仍然拥有假日酒店）1999年在葡萄牙马德拉, 第一皇冠假日酒店开业。1990年洲际酒店集团收购了假日酒店