岗位职责

1、门店运营管理
监督日常运营，优化服务流程及标准化操作，提升客户体验；
管理门店设备、耗材、库存及成本控制，确保资源高效利用；
处理突发事件及客户投诉，维护门店声誉。

2、团队管理与培训
负责美容师、美甲师等岗位的筛选、评估；
制定员工排班计划，营造积极向上的团队氛围；
定期组织技能培训及服务意识提升课程，提升团队专业度。

3、客户服务
维护客户关系，通过会员管理、满意度调研提升客户体验；
分析客户数据（如皮肤状态、喜好），制定精准服务策略。

4、财务管理与品牌维护
监控门店收支、利润及预算执行情况，定期提交财务报告；
确保门店陈列、卫生及服务符合品牌形象标准；
参与市场推广活动（如线上线下宣传），提升品牌知名度。

5、行政与合规
执行公司制度，确保门店符合卫生、消防及行业法规要求；
管理日常报表（销售、库存、客流量等），向总部反馈运营情况。

任职要求

1.3年以上美容行业经验，熟悉美容项目、产品及仪器操作；
2.1年以上连锁门店管理经验，具备团队搭建能力；
3.出色的沟通能力、抗压能力及客户服务意识；

工作地点
东莞常安镇oppo园区

持有美容师资格证书、健康管理师证书；
熟悉医美/轻医美业务者优先。

深圳本手商企有限公司是一家专注于产业孵化与加速的商务服务企业，致力于为创新型企业提供全生命周期的发展支持。公司规模100-499人，核心团队由资深产业专家、投融资顾问和商业服务专业人士组成，构建了涵盖空间服务、资源对接、资本运作、政策咨询等模块的完整服务体系。作为专业的产业赋能平台，我们聚焦智能制造、数字经济、生物医药等战略新兴领域，通过"空间+服务+资本"三位一体模式，已成功孵化培育200余家科技型企业，其中30%以上获得后续融资。公司拥有总面积超过5万平米的现代化产业空间，配备智能化管理系统和专业化服务团队，可满足不同发展阶段企业的办公、研发、中试等多元化需求。区别于传统孵化器，本手商企创新性打造了"产业加速器+创投基金+商业服务"的生态闭环：与20余家投资机构建立战略合作，设立专项产业基金；整合法律、财税、人力等第三方专业机构资源；定期举办产业沙龙、资本对接等品牌活动。目前已形成从种子期项目孵化到成长期企业加速的完整服务链条，累计促成产业合作金额超3亿元，帮助入驻企业平均缩短成长周期40%。