一、市场开拓与新客户开发：
1．独立负责目标行业（酒店、餐饮）的新客户开发，识别并锁定潜在的行业头部客户及大型项目机会。
2．通过多种渠道（如行业展会、协会、线上平台、人脉推荐、直接拜访等）积极寻找潜在客户，并建立初步联系。
3．深度挖掘和分析客户在用工模式、成本控制、弹性用人、风险规避等方面的痛点，精准推介公司的人力资源外包服务。
二、客户关系管理与维护：
1．与客户关键决策人（如人力资源总监、财务总监、运营总监、总经理等）建立并维护长期、稳定、互信的高层客情关系。
2．全面理解客户需求，牵头制定个性化的、具有竞争力的劳务外包解决方案及服务建议书。
3．组织并完成方案讲解、商务谈判、合同签订等全过程，确保项目顺利落地。
三、销售目标与过程管理：
1．承担并努力超越个人年度、季度销售指标（包括但不限于新签合同额、营业收入、利润等）。
2．有效运用CRM系统，精细化管理销售漏斗（Sales Pipeline），实时更新客户跟进状态，准确预测销售结果。
3．定期提交销售工作报告、市场分析及竞争对手动态信息。
四、市场与竞品分析：
1．持续深入研究酒店及餐饮行业的发展动态、政策法规变化及用工趋势。
2．收集和分析竞争对手的业务模式、价格策略及市场活动，为公司产品优化和市场策略调整提供决策依据。
五、内部协同合作：
1．与运营、交付、招聘团队紧密协作，确保客户需求被清晰理解并能被高质量交付，提升客户满意度。
2．将一线市场声音反馈至产品及管理团队，助力公司服务产品的迭代与创新。
任职资格要求：
（1）学历与经验： 大专及以上学历，5年以上B2B销售或商务拓展经验，有人力资源服务（尤其外包/派遣）、酒店行业、餐饮行业大客户销售经验者优先。
（2）行业知识： 对人力资源行业（特别是劳务外包业务）有深刻理解，熟悉酒店及餐饮行业的运营模式、组织架构和用工特点。
能力要求：
（1）出色的新业务开发能力和卓越的商务谈判、沟通技巧。
（2）具备敏锐的市场洞察力和客户需求分析能力。
（3）具备优秀的提案能力和文案功底，能独立撰写解决方案。
（4）强大的抗压能力和目标导向，充满激情，结果驱动。
（5）拥有良好的职业道德和团队合作精神。
（6）其他： 能适应经常性出差，拥有广泛的酒店/餐饮行业人脉资源者将大大优先考虑。

杭州菁兰酒店管理有限公司是一家专注于国际高端酒店运营管理的专业机构，旗下管理多家五星级酒店品牌。公司立足杭州，辐射长三角地区，拥有50-99人的专业化酒店管理团队。作为酒店业专业运营商，公司建立了完善的国际标准化管理体系，涵盖前厅、客房、餐饮、会议等全服务链条。核心管理团队均具有10年以上国际品牌酒店管理经验，熟悉Luxury Hotel运营标准和服务流程。公司采用轻资产运营模式，通过品牌输出、管理输出和人才输出三种方式开展业务。目前已成功运营多个高端酒店项目，平均客房出租率保持在75%以上，客户满意度达92分（满分100分）。在人才建设方面，公司建立了三级培训体系：基础服务技能培训、管理能力提升培训和领导力发展培训。现有员工中，85%具有大专以上学历，关键岗位均持有国际酒店认证资格证书。未来三年，公司计划通过数字化升级和精细化运营，将管理酒店规模扩展至10-15家，重点布局长三角核心城市高端酒店市场。同时将持续优化服务标准，目标成为区域内有影响力的高端酒店管理品牌。