岗位职责:
1.全面负责酒店公共区域的清洁、维护及管理工作,确保大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况;
2.制定并执行公共区域清洁计划与标准操作流程,监督清洁质量并进行定期检查;
3.合理分配清洁人员工作任务,安排班次并进行日常考勤管理;
4.负责公共区域设备设施的日常维护与报修,确保正常运转;
5.管理清洁用品及设备的库存,控制成本并制定采购计划;
6.处理宾客对公共区域卫生的投诉与建议,及时解决问题;
7.培训新入职清洁人员,定期组织专业技能与服务标准培训;
8.配合其他部门完成重大活动或VIP接待的专项清洁保障工作;
9.完成领导安排的其他工作任务。任职条件:
1.2年以上同岗位工作经验;
2.熟悉客房、公共区域业务和操作流程,熟练操作相关系统;
3.良好的语言表达能力及沟通能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海天鹅宾馆,作为中国融通旅业成员酒店及北京融通旅发酒店管理有限公司旗下的标准化中高端商务休闲酒店,系中央直属企业。是旅发公司倾力打造的首个集“中高端品牌标准化、智能化、绿色化”于一体的行业样板。天鹅宾馆凭借卓越的服务品质在政务接待、军队服务及商旅市场享有盛誉。母品牌“融旅饭店”深耕行业多年,影响力辐射全国。宾馆坐落于虹口区四川北路2211号核心地段,毗邻虹口足球场、鲁迅公园、龙之梦商圈,在周边区域的中高端酒店市场中竞争优势明显,填补了此区域全服酒店的空缺,是虹口区文化地标建筑之一。天鹅宾馆的每一位员工身负“为军惠军”的庄严使命,期待您的加入,让我们在平凡的酒店服务岗位上,为强国强兵的伟大事业做出不平凡的贡献,书写出不愧于时代、不愧于青春的精彩华章。