行李房领班 Bell Captain
3千-4千
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发布于 07-06
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内江-隆昌 | 1年以上 | 高中 | 招1人
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职位描述

BASIC FUNCTION基本职责

Responsible for planning, organizing,conducting, leading and auditing the performance of personnel involved in BellService activities.

负责计划,组织,领导,主管,协调,审核行李员的日常工作。                                          


DUTIES ANDRESPONSIBILITIES职责和义务

1. Supervises the activities of Bellman andDoormen engaged in duties such as carrying baggage,rooming guests, paging, running errands andposting information on the event order board.

主管行李员日常工作包括行李递运,安置客人,呼叫,信息传达并在事件项目表上作记录。

2. Answers telephone calls for Bell Serviceand attends to guest inquiries requests and complaints regarding his section.

回答有关行李员服务的电话并处理客人对其部门的询问要求和投诉。

3. Determines work schedule of all BellService personnel; reviews record of attendance and

accomplishments of Bell Service personnelin log books; ensures that pending items are completed; takes appropriateaction.

为所有行李员制订工作日程表,在笔记本上核查行李员任务出席和完成情况,确保未完成项目将及时完成,采取适当行动。

4. Supervises maintenance and control ofuse of Bell Service Baggage room; enforces cleanliness of baggage room and proper procedures inreceiving, storing and issuing baggage.

主管行李房的使用和维护,处理行李房的清洁事务并根据适当程序收取、存储和处理行李。

5. Ensures that personnel are alwaysproperly groomed neat and orderly and proper in manner and deportment.

确保员工仪表得体、干净有序、并能使用适当的礼仪。

6. Keeps superior informed regarding theperformance of his section; suggests possible ways and means of improving service.

向上级领导反馈员工表现的事宜,对提高服务质量的方式方法提出建议。

7. Appraises performance of subordinatesand recommends appropriate action basing on results of rating.

根据情况表扬员工的表现和推荐良好的行为。

8. Identifies training needs ofsubordinates of personnel within his section.

如有需要则进行部门内部人员培训。

9. Performs such other duties common to allsupervisors and other duties as may be assigned.

完成领导安排的其他工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
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公司地址
四川省内江市隆昌市古湖街道向阳路八段99号
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黄女士
人力资源总监 昨天来过
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简历处理率
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
隆昌华榕温德姆至尊豪廷大酒店管理有限公司斥资8亿元匠心打造,携手全球知名的美国温德姆酒店管理集团,以温德姆至尊豪廷品牌的卓越品质,开启川南地区高端旅居新体验。开发项目为隆昌市市委、市政府关注的重点招商引资项目。项目于2022年8月正式发布招标公告,最终2022年10月21日顺利与蚌埠市榕润酒店管理有限公司签约落地,蚌埠榕润酒店公司按投资协议约定设立隆昌市华榕温德姆至尊豪廷大酒店管理有限公司,酒店占地约300亩,绿地总面积12369.4㎡,项目规划总建筑面积98250.62㎡,酒店主体建筑面积76796.95㎡,共13层,高62.2米,酒店整体布局巧妙融合四川山水的灵秀精髓与隆昌传统石牌坊的深厚文化底蕴,尽显中式大气瑰丽之势。
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