【岗位职责】  
1、全面负责美容门店的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化及业绩目标达成  
2、制定并执行门店营销策略，提升客户到店率及复购率，完成月度/季度销售指标  
3、负责团队建设与培训，定期组织技术考核与服务标准演练，提升员工专业能力  
4、严格把控产品耗材库存及仪器设备维护，确保运营成本控制在预算范围内  
5、处理客户投诉及突发情况，维护门店品牌形象与客户满意度  

【岗位要求】  
1、3年以上美容行业门店管理经验，熟悉美容项目操作流程与行业服务标准  
2、具备优秀的团队管理能力，曾带领10人以上团队达成业绩目标  
3、精通客户需求分析与大客户维护技巧，有高端客户资源者优先  
4、持有美容师资格证书及相关管理培训证书  
5、能适应弹性工作制，具备较强的抗压能力与危机处理意识

      上海美康振心企业管理咨询有限公司是一家专注于美业领域的企业管理服务提供商， 业务涵盖美发养发、美甲、纹绣等细分领域。作为美业产业链的专业支持平台，公司致力于为行业企业提供人力资源优化、运营管理提升及品牌发展等综合性解决方案。