【岗位职责】  
1、负责美容院的日常运营管理，包括但不限于客户接待、服务流程监督、员工排班及工作协调；  
2、协助店长制定并执行门店销售目标，推动业绩增长，完成月度、季度及年度任务；  
3、维护客户关系，处理客户投诉及反馈，提升客户满意度和复购率；  
4、参与新员工培训及团队建设，帮助员工提升专业技能和服务意识；  
5、监督门店卫生、安全及设备维护，确保符合公司标准及行业规范；  
6、学习并掌握公司产品、项目及营销政策，协助策划并执行促销活动；  
7、定期汇总分析门店运营数据，提出优化建议并落实改进措施。  

【岗位要求】  
1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意长期发展，无经验者可接受系统培训；  
2、具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神；  
3、学习能力强，能快速掌握美容专业知识及管理技能；  
4、责任心强，能承受一定工作压力，适应弹性工作时间；  
5、形象气质佳，有亲和力，具备基础的客户服务意识；  
6、有销售或服务行业经验者优先，但非必需条件。

      上海美康振心企业管理咨询有限公司是一家专注于美业领域的企业管理服务提供商， 业务涵盖美发养发、美甲、纹绣等细分领域。作为美业产业链的专业支持平台，公司致力于为行业企业提供人力资源优化、运营管理提升及品牌发展等综合性解决方案。