招聘楼层主管 Floor Supervisor_惠州中海希尔顿酒店招聘信息-138job.com

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发布于 05-23

楼层主管 Floor Supervisor

3.8千-5千

惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人

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职位福利

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
领导好

职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准；

2、监督和指导客房服务员的工作，分配每日任务，检查客房清洁及设施状态，确保高效完成；

3、定期巡查楼层区域，及时发现并解决卫生、安全或设备问题，确保宾客体验；

4、协助处理宾客投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案；

5、负责楼层物资的管理与申领，控制成本并减少浪费；

6、对新员工进行岗位培训，确保其掌握服务流程与标准；

7、与其他部门（如前台、工程部）保持沟通，协调解决跨部门问题。

【岗位要求】

1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验者优先

2、良好的沟通与团队协作能力，能够有效管理及激励员工；

3、注重细节，责任心强，能适应高强度工作环境；

4、具备基础英语沟通能力者优先；

5、能适应轮班制工作（含夜班及节假日）；

6、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

惠州市惠城区江北街道市民乐园西路7号中海广场

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人力资源部

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简历处理率

23h

简历处理用时

7天

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惠州中海希尔顿酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

惠州中海希尔顿酒店是希尔顿酒店集团旗下国际高端品牌，坐落于粤港澳大湾区重要节点城市惠州CBD核心区。作为惠州国际五星级酒店，我们拥有283间豪华客房，配备超大无柱式宴会厅和多个多功能会议室，餐饮设施包含全日制餐厅、大堂吧及行政酒廊。酒店由世界500强央企中海集团投资开发，依托希尔顿百年酒店管理经验，以"热情好客"为服务宗旨，为商务及休闲旅客提供国际化品质服务。我们的团队由来自全球酒店管理院校的专业人才组成，运用Hilton Honors数字化管理系统，为宾客创造个性化入住体验。酒店地理位置得天独厚，毗邻风景如画的惠城江畔。周边汇聚环宇天地、华贸中心等顶级商业综合体，奢尚购物与环球美食触手可及；步行可达市民公园、惠州市博物馆及科技馆，可以体验都市的休闲与文化。酒店楼下的城轨枢纽直达广州、东莞、佛山等大湾区核心城市；高速大巴可无缝衔接深圳、广佛等地区；距惠州高铁站仅15-20公里（约30分钟车程），立体交通网络畅达四方。