岗位职责
Job Responsibilities
负责管理所有在线平台,包括IHG网站内容、OTA内容、携程等,以增加收入和转化率。Responsible for managing all online platforms, including IHG website content, OTA content, Ctrip, etc., to increase revenue and conversion rates.
您的日常工作Daily Responsibilities
确保遵循所有IHG临时促销活动Ensure compliance with all IHG temporary promotions
提供竞争对手产品信息,包括价格、促销和优惠Provide information about competitors' products, including prices, promotions and offers
利用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手与酒店及客户组合相关的活动,并按照酒店程序与关键利益相关者分享相关信息Use customer interactions and publicly available tools to monitor competitors' activities related to the hotel and its customer mix, and share relevant information with key stakeholders in accordance with hotel procedures
就不断变化的市场条件,包括竞争和市场趋势向管理层提供反馈Provide management feedback on changing market conditions, including competition and market trends
参加和参与培训课程,并在适当情况下,根据需要组织日常简报和其他会议Participate in and attend training courses, and organize daily briefings and other meetings as required and where appropriate
在所有OTA账户中建立网络关系Build network relationships in all OTA accounts
处理和管理客户的查询或问题Handle and manage customer inquiries or questions
积极主动地负责所有IHG推广,以提升宾客体验Proactively responsible for all IHG promotions to enhance guest experience
确保在提供的销售系统中准确及时地更新所有相关活动的准确记录,以便将来参考和控制Ensure that all relevant records of activities are updated accurately and in a timely manner in the sales system provided for future reference and control
更新账户和联系人资料,附加账户计划,确保信息“实时”以便采取行动Update accounts and contact profiles, add account plans, and ensure that information is "real-time" for action
提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉Increase the visibility and reputation of the hotel and brand in the local community
我们对您的要求:Job Requirements
市场营销、商业或酒店管理学位,以及4-6年酒店或相关服务行业的销售经验Marketing, business or hotel management degree, and 4-6 years of sales experience in a hotel or related service industry
深入掌握销售原则和技巧Learn sales principles and techniques in depth
有效的沟通和谈判技巧Effective communication and negotiation skills
对酒店产品、价格和营销计划有深入了解Have a deep understanding of hotel products, pricing and marketing plans
优秀的电脑操作技能Excellent computer skills
能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系Ability to build strong relationships with customers and other stakeholders
销售系统方面的知识和经验Knowledge and experience in sales systems
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【所属集团】洲际酒店集团是全球领先的国际酒店集团,旗下逾6600家酒店,遍及世界100多个国家和地区,另有超2000家酒店在建。洲际酒店集团旗下现有19个酒店品牌,包含洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、华邑酒店及度假村、筑格酒店、逸衡酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店等,并运营着全球规模最大的酒店忠诚客户计划之一全新升级的IHG®优悦会。【品牌介绍】筑格酒店专为追求精致生活方式的旅客所打造,品牌主张为"品生活美学,集属地灵感"。开放式的新型空间布局、色彩的点缀、艺术品恰到好处的装饰,以及精心设计的高品质生活用品,都制造出生活中无处不在的艺术感,让旅客沉浸于生活的"格调美学"之中。在不同的地方,筑格结合不同的地域文化,为远道而来或是附近慕名而来的宾客,提供与城市气息相连的餐饮社交空间、生活方式集合店和不定时线下文化艺术社群活动。让筑格酒店融入属地文化之中,成为宾客们的"灵感栖息地"。【酒店信息】深圳南山筑格酒店—CBD芯动力,商务休闲两相宜。酒店坐落于南山区核心商圈,毗邻前海自贸区、蛇口国际生活圈及南山科技园,车程均在15分钟内,2公里连接深南,滨海、北环等三大城市主干道,4公里即达深圳湾口岸,5公里即达蛇口邮轮中心。酒店周边地铁密集,轻松实现高效会议与产业对接。以酒店为圆心,3公里半径内汇聚了深圳湾「城市会客厅」与蛇口「文艺生活圈」的双重魅力,既可驱车15分钟至深圳湾公园邂逅候鸟与花海,亦可夜探蛇口老街,打卡在地寻味。这里灯火辉煌、车水马龙,152间客房便隐匿于这繁华之中。酒店以“城市会客厅”为定位,开放式大堂与属地文创空间联动,其绝佳的地理位置,满足商旅客群高效出行与在地文化探索的双重需求。【构筑专属您的格调生活】在深圳南山筑格酒店,我们不仅打造空间,更编织归属——这里是灵感交汇的「属地新家」,是职业理想与生活美学的共生之地。加入我们,您将与我们一起:✔深耕属地文化 - 扎根南山脉搏,以本地视角重塑高端旅居体验,让每一次创新都融入城市基因。✔拥抱成长无际 - 依托洲际酒店集团的全球视野,与优秀团队并肩,在财务、营销、运营等领域实现专业跃升;集团核心课程培训、跨部门轮岗发展、入职顾问一对一带教,助力您与筑格酒店共赴长远未来。✔平衡质感生活 - 前厅的从容、客房的匠心、数字潮流的敏锐……工作即是生活艺术的延伸,在高效与优雅间找到您的节奏。✔享受健全福利 - 提供具有竞争力的薪酬体系、洲际集团全球员工专属折扣、弹性假期,免费体验酒店各项设施和服务的特权,以及员工专属的精致生活方式体验活动,让努力与享受同步生长。我们寻找的不仅是“同事”,更是志同道合的「灵感搭子」......在这里,职业成就与生活格调从未割裂,每一次突破都值得被珍藏。#筑格酒店,期待与您共启一段扎根属地、向上生长的旅程。