• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务，确保服务质量符合希尔顿品牌标准；  
2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，提升客户满意度及工作效率；  
3、监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养与服务意识；  
4、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店声誉；  
5、协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅；  
6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本；  
7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行；  
8、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部各项业务流程及标准；  
2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类客户需求与投诉；  
3、较强的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力；  
4、具备良好的抗压能力及应变能力，能高效应对突发情况；  
5、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件；  
6、工作细致认真，责任心强，注重细节与服务品质；  
7、能适应弹性工作安排，包括轮班及节假日值班。

希尔顿惠庭是希尔顿旗下的国际中高端旅居酒店品牌，也是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一， 希尔顿惠庭酒店通过充满活力和智趣的品牌理念及前瞻设计满足宾客所需。希尔顿惠庭酒店兼容现代感和趣味性，也保持功能性和舒适性，包括创新空间布置的客房、洗衣房与健身区域、免费精选早餐、免费Wi-Fi，酒店的绿洲大堂通过灵活通达的多功能空间设计，如绿洲沙发区、灵动用餐区的灵活布置，兼顾居家性和社交性，让宾客可自主定义不同场景。长白山温泉希尔顿惠庭酒店坐落于长白山旅游北景区山下二道白河小镇，紧邻高铁站，地理位置优越。拥有153间客房，600余平米天然温泉泡池，及悦喜餐厅，让您足不出户即可享受到长白山美食及特色。