前台接待员
6千-7千
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发布于 06-17
前台接待员
6千-7千
广州 | 1年以上 | 大专
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职位描述

【岗位职责】
1、负责公司前台的日常接待工作,包括来访客户的登记、引导及咨询解答,确保客户获得专业、热情的服务体验。
2、接听并转接公司电话,准确记录来电信息,及时传达至相关部门或人员。
3、协助管理办公区域的环境整洁与秩序,确保前台及公共区域始终保持良好的形象。
4、处理客户预约及订单登记,协调相关部门安排服务时间,确保流程顺畅。
6、协助完成行政事务,包括办公用品管理等基础支持工作。
7、及时反馈客户意见或投诉,协助相关部门优化服务流程。

【岗位要求】
1、大专及以上学历,专业不限,具备1年以上前台接待或客户服务相关工作经验者优先。
2、形象气质佳,普通话标准,会简单英文口语表达基础,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),能高效处理基础文档工作。
4、性格开朗,服务意识强,具备较强的应变能力和抗压能力。
5、工作细致认真,责任心强,能够严格遵守公司规章制度。
6、具备基础的英语沟通能力者优先考虑。

有酒店接待经验、会简单英语交流(月休四天,每天上班时间9小时,含用2餐时间1小时;上班时间下午4点至凌晨一点;包工作餐2餐及宿舍住宿条件);加绩效提成奖励。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市越秀区环市东路468号花园酒店G层03铺
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职位联系人
方女士
总经理 7天前来过
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  • 休闲娱乐业--会所
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 企业性质
五星级酒店内的连锁美容养生中心
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