一、职位概述
审全面负责酒店日常营业收入的审核管理工作,精准核对每日营收数据,确保收入记录真实、完整、合规;主导营收相关报告的编制、汇总与分析,包括但不限于日/周/月营收报表、收入差异分析报告等,为管理层决策提供精准财务数据支撑,保障酒店财务营收体系高效运转。
二、主要关键工作事项
收入审计方面
1. 每日精准核查酒店营收款项到账准确性,确保资金收付与业务记录一致。
2. 严格审核折扣、抵用券等优惠凭证,确保所有减免事项均经合规审批流程。
3. 交叉核对客人消费账单与系统记录,保障账单信息真实、准确、完整。
4. 对比客房实际营收报表与预计收入、房价标准,分析差异原因并形成说明。
5. 全面审计餐饮(餐厅、酒吧)账单,确保账单与点菜单、收款报告数据一致。
6. 联动核查餐饮收款报告、收银记录、打卡机数据及现金登记记录,确认餐饮收入完整。
7. 依据总出纳报告核对银行存款明细,保障资金缴存与账目记录准确无误。
8. 审计客房迷你吧销售数据,统计损耗情况并编制损失分析报告。
9. 核对洗衣服务实际消费记录与系统数据,确保洗衣收入核算精准。
10. 审核宴请单、职员用餐单,确保其符合酒店财务及运营管理政策。
11. 每日编制营收审计报告,同步完成各班次收银工作合规性核查。
12. 确保客人挂账平衡、收银报告与账单总数匹配、票据连号完整,手工与系统记录一致。
应收方面
1. 负责应收账款日常管理,登记台账并及时开具、发送账单与对账单,每日核对应收账目,确保数据准确。
2. 监控应收账款账龄,跟进到期未收款项,对逾期账目进行有效催收,长期拖欠账户需及时上报管理层。
3. 处理迟账、呆账事宜,审查拟注销坏账并准备相关证明文件,按要求发送坏账报表与催款单。
4. 保障挂账合规性,确保各部门按酒店制度执行挂账操作,及时、准确开具挂账发票与对账单。
5. 负责前台收账协同工作,保持与前台人员沟通,监督前台收账流程正常运行,确保客人离店前结清账款。
6. 处理日常收款业务,准确录入支票、汇款等付款信息并完成账务过账,同步处理预付订金及信用卡返点业务。
7. 开展酒店收入审计,审核所有收入项目与日常收入数据,检查减免额、补贴的授权合规性,上报政策偏差问题。
8. 负责合作方佣金管理,检查旅行社付款支票,统计并按时支付旅行社等合作方佣金,填写客房佣金报告。
9. 提供客户专项账单服务,为大集团公司客户准备特别账单,按时完成所有团队客户账单的制作与交付。
10. 管理有价证券业务,负责有价证券的销售登记与回收登记,确保证券管理流程规范、记录完整。
11. 严格执行财务制度,所有账务处理均遵循酒店规章及财务制度,为客户提供准确、及时的账务资料。
12. 承接临时工作任务,随时执行上级分配的其他相关工作或特殊项目,保障财务工作高效推进。
三、知识与经验
1. 大专及以上学历,会计相关专业或持有会计类专业证书。
2. 3年以上国际高端品牌酒店财务运营相关工作经验。
3. 具备良好的英语听说读写能力。
4. 拥有较强的财务统筹、沟通协调及团队管理能力。
5. 熟悉酒店财务制度及运营流程,能精准把控财务风险。
6. 工作严谨负责、作风正派,具备良好的职业素养及问题解决能力。
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