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岗位职责
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
岗位要求
1、年龄20至40岁优先,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式。
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。
6、有美容院管理经验者优先。
企业发展史2014年创业年:张总学成归来,创立了第一家60平米的前厅后院。《海豚湾美甲店》团队人数:7人 2015年技术创新年:以专业的服务为本,不断地创新技术。 2016年2017年学习年:张总外出学习,同年学习了狼性团队打造。并带领员工至多个城市学习。从此团队有了强烈的执行力、凝聚力。 2018年拓展年:王总加入团队,与张总一起开拓市场。同年美业百店连锁正式起航,“潍密品牌”正式成立。 2019年百店推进年:整合资源,建立机制;建立系统,团队人数倍增,店数扩展至三家。 2020年开悟年:阿薇老师的《数据管理》开始渐渐领悟,店数扩展至七家。 2021年双美店成立,医疗美容系统植入。 2022年开拓年:店数到达十三家,员工达到六十人 2023年提升年:为在行业的竞争中先发制人、拔得头筹,潍密全员各种能力培训·提升。 2024年品牌升级:科技美肤·医美重装升级,大项目公司初建。店数达到15家 2025年全面升级:全面引进六星级服务。树立行业标杆,为每一位顾客提供热诚友好的高效服务。