高级服务管家
4.2千-8千
电话联系
投递简历
发布于 09-30
高级服务管家
4.2千-8千
怀化 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招10人
电话联系
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

一、岗位职责
1. 讲解接待:负责客户迎宾、登记、参观引导、项目讲解与答疑;维护接待形象,挖掘客户需求,配合完成体验与转化。
2.AI舌诊:负责AI舌诊设备操作、报告生成与基础讲解;合规科普,不诊断、不承诺疗效;根据结果匹配服务或产品,并做好客户建档跟进。
3. 入住后全周期跟进:客户入住后负责欢迎接待、需求响应、每日关怀、部门协调、投诉处理;离店时送别、回访,推动复购、续费和转介绍。
4. 会务工作:负责会前邀约、布置、物料设备准备;会中签到、引导、秩序维护;会后清理、纪要、满意度收集及意向客户跟进。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,健康管理、护理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2. 1年以上酒店、康养、医美、健康管理、客服、会务或销售经验优先。
3. 形象好:形象气质佳,亲和力强,普通话标准,礼仪得体。
4. 销售意识强:善于捕捉需求,能促成体验、成交、复购和转介绍。
5. *服务意识强:主动热情、耐心细致,能处理投诉与突发情况。
6. 能快速学习AI舌诊操作及公司产品服务,熟练使用办公软件或客户管理系统。
7. 适应排班及节假日工作,责任心强,抗压能力好,团队协作佳。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
湖南怀仁医养健康产业发展有限公司
导航
职位联系人
HR
立即沟通
1934550623

HR · 1934550623

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
湖南怀仁大健康产业集团有限公司,简称怀仁集团,源自1996年成立的“怀仁大药房”。历经30载春秋,公司已从单一的药品零售业务,发展成为涵盖生态康养、中医药、医药物流、健康体检、孕婴服务、康复托养等领域的多元化综合性集团。公司长期开展捐资助学、扶贫修路、慰问孤寡老人和留守儿童、送医送药等公益行动,累计捐赠数千万元,多次荣获省、市、区“慈善企业”称号。目前,怀仁集团为社会提供了超过5000个就业岗位,并在2017年至2025年期间,累计缴纳税款超10亿元。近五年来荣获“新湖南贡献奖先进集体” “湖南省抗击新冠肺炎疫情先进集体”  “湖南省先进基层党组织”等荣誉。 怀仁五调康养酒店:中国式大中医康养旅居标杆  怀仁五调康养酒店聚焦“康养+旅居+文化+疗愈”四位一体的全新定位,跳出传统酒店住宿与单一康养理疗的模式,深耕高端康养旅居市场。酒店以“五调康养”体系为内核——膳食调理、经络调理、能量调理、精神调理、生活调理五大维度相互配合,形成有机整体,助力慢性疾病的自我康复与自然疗愈。该体系由湖南医药学院院长何清湖教授带领的专家团队,结合怀仁近30年中医药养生经验研发而成。  酒店的核心差异化在于依托千年中医药“十二时辰子午流注”养生理论,将晨起功法、时辰膳食、午后疗愈、夜间安睡等中医养生内容融入24小时旅居场景,打造“顺时养身、全天候疗愈”的特色旅居体系。客人无需刻意打卡,入住即进入养生节律,实现“轻养生、无负担”的科学化、生活化康养。同时,酒店依托“五行辨证、九类体质、一人一方”的中医逻辑,配合AI智能检测,为每位宾客量身定制个性化调理方案。  怀仁五调康养酒店坐落于怀化市鹤城区池回高速路口、舞水河畔的怀仁五调康养园内,园区规划总建筑面积17.5万平方米,总投资超6亿元,是武陵山片区规模最大的医养结合示范型康养项目。酒店可提供康养体验、中长期休养、康养研学、团建会务等多元化服务,适配全年龄段康养需求。品牌升级以来,酒店已与旅游、教育、金融、健康等领域十余家战略合作伙伴签约,持续推动中医药资源与旅居消费深度融合。
湖南怀仁医养健康产业发展有限公司
导航