【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、XX以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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成都碗秋烨餐饮管理有限公司是一家专注于中式餐饮的创新型餐饮管理企业,公司规模1-49人,致力于为消费者提供高品质、地道的中华美食体验。 核心业务:公司以中式餐饮为核心,主打特色菜品研发、标准化运营及品牌化管理,涵盖堂食、外卖等多场景服务,满足现代消费者对便捷与品质的双重需求。 品牌理念:坚持“传统与创新融合”,严选优质食材,结合现代烹饪工艺,打造兼具经典风味与健康元素的餐饮产品,传递中华饮食文化精髓。 运营优势: - **标准化管理**:建立完善的供应链体系与操作流程,确保菜品口味稳定、出品高效。 - **灵活模式**:适应不同商圈需求,提供个性化经营方案,助力单店盈利与品牌拓展。 - **团队专业**:拥有资深餐饮运营团队,从选址到营销全程赋能,降低创业风险。 未来规划:持续深耕区域市场,通过产品迭代与数字化升级提升竞争力,目标成为西南地区中式餐饮行业标杆品牌。