• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住
• 员工生日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店前厅部的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；  
2、协助处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度；  
3、维护前厅区域秩序，保持工作环境整洁有序；  
4、熟悉酒店产品及服务，为客人提供准确的酒店信息及周边旅游推荐；  
5、协助完成前台收银工作，确保账务准确无误；  
6、配合其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；  
2、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；  
3、学习能力强，能够快速掌握酒店管理系统及相关工作流程；  
4、具备团队合作精神，能够与同事高效协作；  
5、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务标准；  
6、能适应轮班工作制（包括夜班）。

计算机能力：良好

年龄要求：18-25岁

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