• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理

【岗位职责】
1、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致，协助前厅部经理，训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
3、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。
4、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
6、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
7、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
8、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
9、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
10、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
 11、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。
 12、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
 13、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务
14、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
15、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
16、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。
17、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅

【岗位要求】
1、大学专科及以上学历；
2、具有国际品牌工作经历优先考虑；
3、男性身高175cm以上、女性身高162cm 及以上；

贵州数城工程管理服务有限公司贵安新区酒店管理分公司成立于2024-04-19，负责人为李建军，统一社会信用代码为91520900MADGJYDG5N，企业注册地址位于贵州省贵安新区湖潮乡贵阳大数据科创城苏贵产业园企业总部发展中心A栋1层、9-18层，所属行业为商务服务业，经营范围包含：法律、法规、国务院决定规定禁止的不得经营；法律、法规、国务院决定规定应当许可（审批）的，经审批机关批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、国务院决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。（酒店管理；工程管理服务；土地整治服务；物业管理；停车场服务；建筑材料销售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；餐饮管理；外卖递送服务；食品销售（仅销售预包装食品）；住房租赁；非居住房地产租赁；会议及展览服务；办公设备租赁服务；市政设施管理；城乡市容管理；名胜风景区管理；公园、景区小型设施娱乐活动；游览景区管理；城市公园管理；城市绿化管理；园区管理服务；家政服务；住宅水电安装维护服务；专业保洁、清洗、消毒服务；园林绿化工程施工；信息系统集成服务；礼仪服务；房地产经纪；打字复印；自然生态系统保护管理；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；花卉绿植租借与代管理；城市生活垃圾经营性服务；小餐饮；酒类经营；烟草制品零售；健身休闲活动；洗染服务；洗浴服务；小微型客车租赁经营服务；歌舞娱乐活动；日用杂品销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；出版物零售；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；旅游业务；旅游开发项目策划咨询；办公服务；翻译服务；票务代理服务；电影放映；广告设计、代理；广告制作；广告发布；企业管理；建设工程施工；餐饮服务；住宿服务涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）。企业目前的经营状态为存续。