【岗位职责】
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
【岗位要求】
1、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式。
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。
6、有美容院管理经验者优先。
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山东省华皙健康产业有限公司是一家专注于健康美业的专业机构,旗下经营美容院、养生馆及SPA会所,致力于为客户提供高品质的健康管理与美容护理服务。公司规模为1-49人,团队由经验丰富的专业技师、健康顾问及管理人才组成,以精细化服务和个性化方案为核心竞争力。核心业务 1. **美容护理**:提供面部护理、身体管理、抗衰焕肤等专业项目,结合先进仪器与天然产品,满足客户多样化需求。 2. **养生调理**:涵盖中医推拿、经络疏通、艾灸等传统疗法,融合现代健康理念,帮助客户改善亚健康状态。 3. **SPA疗愈**:打造沉浸式放松体验,包括芳香疗法、水疗及定制化疗程,提升身心平衡。 企业优势 - **技术专业**:团队定期接受行业培训,确保服务与前沿技术同步。 - **私密环境**:注重客户隐私,营造舒适、高端的服务空间。 - **客户导向**:通过1对1需求分析,提供长期健康管理方案。 公司以“科学健康,自然之美”为理念,目标成为区域美业标杆,持续优化服务品质,推动行业规范化发展。