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【岗位职责】
1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。
2、检查各区域主管制订的工作计划。
3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。
4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。
5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。
6、负责所有可租房随时保持最佳状态。
7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。
8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
莆田皇冠假日酒店Crowne Plaza Putian 是由莆田永利酒店管理公司全资投资,委托世界排名第三的洲际酒店集团全权管理。洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC(IHG)是一家全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营着超过6千家酒店,客房总数超过88万间 ,另有在建酒店1800家。莆田皇冠假日酒店是一家集客房、餐饮、娱乐、健身、会议、休闲于一体的国际品牌五星豪华酒店,地处莆田市荔城区玉湖公园核心区域,拥有296间豪华客房和套房、两个1500平米大宴会厅、多功能会议厅、中西餐厅、KTV、室内外恒温泳池、户外草坪花园等配套设施。酒店的客房运营模式,秉持洲际酒店“以善为本、以诚待客”的服务宗旨,为全球客户提供洲际独有的“洲道服务”。优势在于玉湖公园风光秀丽,水面波光粼粼,皇冠客房宽敞舒适,设施先进齐全,秀美湖景一览无遗,势必成为莆田市商务活动和度假休闲首选的五星豪华酒店。酒店的餐饮运营模式是中西结合的,自助早餐偏于西式,中餐、宴会坚持本土特色。酒店的娱乐健身运营模式,结合室内和室外两个游泳池亮点,打造莆田一流的娱乐健身新体验。玉湖片区是莆田最为火热的开发新区,周边高端住宅小区林立,商业配套设施逐步完善,皇冠假日是目前唯一的一家酒店。拥有两个一千多平方的多功能大厅是我们的餐饮优势,是各种婚宴、寿宴、乔迁宴、升学宴、宝宝宴、培训会、订货会、展销会、品鉴会、推介会、开业庆典会、企业年会等团体大型活动的最佳场所。总之莆田皇冠假日酒店是莆田最值得期待的五星酒店,社会效益和经济效益俱佳。魅力玉湖、皇冠明珠,活力莆田、国际风范!