• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 提供食宿

【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

莆田皇冠假日酒店Crowne Plaza Putian 是由莆田永利酒店管理公司全资投资，委托世界排名第三的洲际酒店集团全权管理。洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC(IHG)是一家全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营着超过6千家酒店，客房总数超过88万间 ，另有在建酒店1800家。莆田皇冠假日酒店是一家集客房、餐饮、娱乐、健身、会议、休闲于一体的国际品牌五星豪华酒店，地处莆田市荔城区玉湖公园核心区域，拥有296间豪华客房和套房、两个1500平米大宴会厅、多功能会议厅、中西餐厅、KTV、室内外恒温泳池、户外草坪花园等配套设施。酒店的客房运营模式，秉持洲际酒店“以善为本、以诚待客”的服务宗旨，为全球客户提供洲际独有的“洲道服务”。优势在于玉湖公园风光秀丽，水面波光粼粼，皇冠客房宽敞舒适，设施先进齐全，秀美湖景一览无遗，势必成为莆田市商务活动和度假休闲首选的五星豪华酒店。酒店的餐饮运营模式是中西结合的，自助早餐偏于西式，中餐、宴会坚持本土特色。酒店的娱乐健身运营模式，结合室内和室外两个游泳池亮点，打造莆田一流的娱乐健身新体验。玉湖片区是莆田最为火热的开发新区，周边高端住宅小区林立，商业配套设施逐步完善，皇冠假日是目前唯一的一家酒店。拥有两个一千多平方的多功能大厅是我们的餐饮优势，是各种婚宴、寿宴、乔迁宴、升学宴、宝宝宴、培训会、订货会、展销会、品鉴会、推介会、开业庆典会、企业年会等团体大型活动的最佳场所。总之莆田皇冠假日酒店是莆田最值得期待的五星酒店，社会效益和经济效益俱佳。魅力玉湖、皇冠明珠，活力莆田、国际风范！