• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 领导好
• 岗位晋升
• 补充医疗保险
• 12%公积金

岗位职责：
1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态；
2.确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序；
3.确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准；
4.提供高品质的对客服务；
5.检查预抵VIP的房间；
6.确保恰当地处理客人的失物与招领；
7.管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助；
8.管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告；
9.合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全，以及收益；
10.整理客房楼层的月度房间产量报告，包括团队成员和合作的的外包成员；
11.培训并激励员工，对他们的工作进行评估。

岗位要求：
1.良好写作和口头表达能力；
2.较强的领导和人员管理技能，附加培训技能；
3.以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准；
4.较强的人际处理能力并关注细节；
5.有改进服务品质的方法；
6.具有良好的关于管家部楼层的专业知识；
7.客房三年以上工作经验。

杭州天目山树华酒店·希尔顿格芮精选背靠天目山风景区。天目山峰峦叠翠，古木葱茏， 有奇岩怪石之险，有流泉飞瀑之胜，素负“大树王国”、“清凉世界”的美誉。天目山是“物种基因宝库”，特殊的地形和悠久的佛教文化促使该区域动植物的遗存和植被的完整保护，是我国中亚热带林区高等植物资源最丰富的区域之一。树界，绿茵如海。山峦，叠翠层影，变化万千。 “大树华盖闻九州”树华酒店因此而得名，焕发出无限的生命力，这里是以自然探索、家庭亲子、静谧恬淡、健康疗养、以及人文体验为特色的高端生活方式度假酒店。酒店公开招聘时，从未授权任何中介机构进行代招，所有职位均是酒店直接招聘，并且均是按照国家相关法律法规，并通过正规渠道进行招聘，不以任何形式向应聘者收取押金、体检费、证件等，请大家提高警惕。招聘邮箱：Delia.Cao@Hilton.com欢迎广大应聘者来电或发邮件咨询，谢谢！职位申请者敬请携带一张一寸彩色证件照、身份证及相关资质证书进行面试。