【岗位职责】
1. 管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。
2. 为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行,确保客人感到舒适及安全以及负责监督楼层服务员工作以使客房、走廊及服务区的清洁达到标准。
3. 检查所有客房,确保所有客房按酒店标准清洁,提高客人满意度。
4. 记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等,并采用正确的方式处理客人的要求和投诉。
5. 准备客房服务员的每日工作表。
6. 随时执行上级分配的其他相关任务
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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