宾客服务经理 (值班经理)
5.5千-7千
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发布于 10:29
宾客服务经理 (值班经理)
5.5千-7千
西安 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位描述

岗位要求

1.酒店管理、旅游管理等相关专业优先。具有2年及以上酒店前台工作经验;
2.熟悉酒店客房服务的操作流程和服务标准,掌握基本的计算机操作技能。具备良好的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。持有相关资格证书者优先;
3.具有良好的团队配合精神、责任心强、执行力强。热爱本职工作,勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌,形象好、气质佳;
4.具备良好的英语听说读写能力,能够用英语与外宾进行流利沟通;
5.能够适应倒班制度。具备良好的领导力和决策能力。

岗位职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下,负责整个酒店的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项

其他要求
年龄要求:40岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
陕西西安市陕西师范大学长安校区陕西师范大学国际教育大厦
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职位联系人
周先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
陕西师大教育科技开发有限责任公司(为陕西师范大学资产经营有限责任公司二级全资子公司,性质为国有企业),经营管理学校所投资企业的股权和经营性资产,确保国有资产保值增值;促进学校科技成果的转化,孵化新的科技企业,创办具有文化教育特色和智力资源优势的企业;统筹管理,整合资源,推进学校校办产业发展。项目简介:教育大厦位于陕西师范大学长安校区西北角。大厦建筑面积近4万㎡,有各类客房271间、餐厅3个(其中宴会厅占地2000㎡、660个餐位;全日制餐厅144个餐位;中餐厅222个餐位)、各类餐饮包间15个、各类大小会堂14个及室内游泳池、健身房等设施。
陕西西安市陕西师范大学长安校区陕西师范大学国际教育大厦
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