【岗位职责】
1、负责健身中心及儿童乐园的日常运营管理工作,包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。
2、监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量。
3、带领团队完成月度销售目标,制定并执行销售策略。
4、开发并执行有效的会员营销及考核策略,提高会员满意度和续费率。
5、建立合理的教练团队结构与培养机制,保证团队的稳定和发展。
6、维护与会员的良好关系,定期回访客户,提高客户满意度。
7、处理会员投诉和反馈问题,确保会员权益得到保障。
【岗位要求】
1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。
2、具备丰富的健身中心管理经验,熟悉健身俱乐部运营流程。
3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。
4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。
5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。
6、热爱健身事业,愿意长期在健身行业工作。
湖州南浔万豪酒店就坐落于文化底蕴深厚的南浔,南浔----太湖边上的鱼米之乡,古镇中的文化重地,方圆十里,五坐园林,处处庭院幽深,以丝绸文明,人文荟萃,巨贾云集。酒店是世界首座以象形为主题的酒店,高度180米。大象造型蕴含着南浔特有的“四象八牛”财富文化,将成为南浔的“新地标”。现场铺装设计融入象蹄和湖丝元素,以流畅的曲线为主旋律,外形独特,“象鼻”“象臀”生动有趣,全面亮灯后更显身姿绰约,匠筑宽阔横厅,阳光如影随形,将成为了“上海湾”的一张靓丽新名片。酒店拥有260间豪华客房,设有风格各异的西餐厅、中餐厅、大堂酒吧、行政酒廊、游泳池、儿童中心和24小时健身房;拥有2400平会议中心,配备先进视听设备的大宴会厅和多功能会议室,满足不同宾客的需求,提供一站式服务。周边设施齐全,交通便捷,距离南浔古镇5.4公里,南浔高铁站2.4公里。