· 依照酒店的市场目标开展公关活动,与商务业绩部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。
· 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。
· 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。
· 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。
· 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。
· 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。
· 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。
· 向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。
· 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。
· 与销售经理就所有活动进行协调。
· 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。
· 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。
· 每日浏览媒体并保留与酒店相关新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部。
· 保管邮寄名单和联络档案。
· 保管酒店照片档案。
· 与人力资源总监就影响公司形象的相关事宜进行联系。
· 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。
· 如有需要,协调酒店的摄影活动。
· 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。
· 策划和协调赞助活动。
· 和上级领导一起进行人力规划和管理需求
· 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
洲际酒店集团旗下无锡清名桥英迪格坐落于无锡市中心核心地段,毗邻京杭大运河无锡段及南长街板块,地理位置优越,交通便利,闹中取静,地铁一号线清名桥站直达。酒店共有141间风格独特的客房与套房,一个特色餐厅及酒吧。酒店距离无锡高铁站直线距离4公里,车程仅15分钟;距离无锡硕放机场仅12公里,车程20分钟可达。正如世界上没有两片相同的叶子,世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感,各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁,为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。英迪格酒店已经成为宾客 探索城市和本地社区的一扇灵感之门。入住无锡清名桥英迪格酒店,探索运河孕育的精神底蕴以及无锡人的丰盛生活,品味书香、读书声与码头市井之中的热闹, 开始一场运河畔的泊居之旅。