• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 集团员工价
• 包吃包住

· 完成所有前台主管的工作职责，及以下工作职责
· 直接向前厅经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通
· 向所有部门提供功能性支持和指导
· 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通
· 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视
· 就客人的需求做出反应并解决相关问题
· 对接待工作人员进行监督和指导
· 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助
· 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照
· 协助前台接待，迎接客人，安排客人到房间并送重要客人离开。
· 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况
· 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行
· 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象
· 为前厅部会议提供信息 
· 促进店际销售及推销酒店内的设施
· 检查结帐说明并监督客人信用情况
· 分析和批准打折相关事宜
· 分析房价差异报告以保证控制客房收入
· 在紧急情况下使用酒店管理系统
· 熟知酒店紧急情况所有处理程序
· 夜班时，查看预期抵达客人的邮件、信息。
· 处理所有投诉。
· 夜班时，确保所有前厅接待工作的政策和程序
· 确保有效的交接工作。
· 掌握前厅接待系统的知识和技能程序备份和系统恢复程序。
· 提供有效的登记和退房程序。
· 检查清早叫醒程序。
· 入房帐。
· 保持正确的住客登记单。
· 更新酒店最新消息。
· 检查到达客人报表。
· 操作通讯设备。
· 管理检查信用卡。
· 完成上级布置的其他工作

洲际酒店集团旗下无锡清名桥英迪格坐落于无锡市中心核心地段，毗邻京杭大运河无锡段及南长街板块，地理位置优越，交通便利，闹中取静，地铁一号线清名桥站直达。酒店共有141间风格独特的客房与套房，一个特色餐厅及酒吧。酒店距离无锡高铁站直线距离4公里，车程仅15分钟；距离无锡硕放机场仅12公里，车程20分钟可达。正如世界上没有两片相同的叶子，世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感，各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁，为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。英迪格酒店已经成为宾客 探索城市和本地社区的一扇灵感之门。入住无锡清名桥英迪格酒店，探索运河孕育的精神底蕴以及无锡人的丰盛生活，品味书香、读书声与码头市井之中的热闹, 开始一场运河畔的泊居之旅。