客房主管
5千-6千
投递简历
发布于 01-13
客房主管
5千-6千
泰州 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述
主要职责﹣(职务的主要工作)
· 客房管家不在时,将承担客房部经理的工作
· 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。
· 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务
· 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训
· 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修
· 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生
· 建议酒店运营总监/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理
· 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。
· 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。
· 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。
· 召开定期的部门例会
· 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准
· 监督外部承包商,确保合同履行(如有)
· 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序
·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁
· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:
² 客房清洁
² 布草保养
² 公共区服务
² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动
· 保持对全部客房系统的及时全面的了解
· 上下班的管理并确保有效的班次交接
· 钥匙的分发与收集
· 所有来电及拨打电话的管理
· 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一
· 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量)
· 确保部门内部的统一
· 管理酒店遗失物
· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施
· 管理库存,保持合理的储存量
· 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务
· 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作
· 定期与员工进行沟通
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
技能要求 
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
· 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力
基本的计算机使用技能。能够读写
经验
两年的客房部工作经验
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏省泰州市医药高新区永定东路399号(万象城南侧双子塔东塔105室0
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职位联系人
Fearless Yang
运营总监
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
智选假日酒店是洲际酒店集团旗下中高端品牌;泰州中心智选假日酒店地处泰州万象城;紧邻CBD金融广场;周围交通便利,有多种交通到达方式;周边驱车5公里范围内,可到达多个泰州市著名旅游景区;以及泰州市人民政府和泰州市人民医院;
江苏省泰州市医药高新区永定东路399号(万象城南侧双子塔东塔105室0
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