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岗位职责
1.按照服务程序和工作标准进行工作。
2.在餐厅中,带动班组人员,按照服务标准服务客人,并有责任给员工进行服务技巧和服务意识的培训。
3.执行规范的对客服务,以确保为客人提供餐厅服务具有一贯的品质。
4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。
5.处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
6.为餐厅营运提供尽可能的帮助。
7.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
8.确保完成每天基本的工作。
岗位要求
1、有3年以上星级酒店领班的工作经验。
2、有较好的服务精神和沟通技巧。
3、具备简单英语对话基础。
北京通州皇冠假日酒店欢迎您的到来,酒店以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念从细微之处关注您有效平衡工作与生活的需求,旨在为新时代的有志之士致力打造更好的商旅新体验,助力您的每一次商旅都高效顺利、灵感激发,收获成功。酒店位于北京通州区京彩路35号 ,北京环球影城旁边,酒店坐落于北京通州交通枢纽核心位置,从酒店出发,这里的公共交通设施也是您提高出行效率的不错选择。北京通州皇冠假日酒店 拥有338间摩登雅致的客房及套房,均配有舒适的办公区、宽大的浴室、高速网络接口以及完善的设施。精心雕琢的空间设计,灵活而贴心,放松享受生活或专注高效地投入工作,皆由您自由掌控。到酒店的健身中心健身、游泳,焕发活力;前往酒店特色的 彩丰楼中餐厅 或是全日营业的 咖啡厅 品尝精美菜肴;亦或是享受便捷的客房订餐服务。随后,在大堂吧啜饮一杯晚间鸡尾酒,彻底轻松一下,都将为您的身心蓄满能量。北京通州皇冠假日酒店旨在成就高效商旅,为您带来卓有成效和品质的入住体验。我们期待再次与您相聚。北京通州智选假日酒店诚邀您在到访北京时获享舒适与便利。 酒店位于北京通州区万盛南街102号 ,北京环球影城旁边,酒店坐落于北京通州交通枢纽核心位置,从酒店出发,这里的公共交通设施也是您提高出行效率的不错选择。 尽情享用设有中西式菜肴的每日免费自助早餐 。 北京通州智选假日酒店还设有1间标准会议室,自动售货机和其它自助式服务设施。 无论是假期,还是公务,您到访北京时请下榻北京通州智选假日酒店。