票务中心经理
4千-6千
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发布于 01-17
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日照 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

一、岗位概述:

在财务总监领导下,建立健全收银规章制度、操作规程,保证收银工作顺利开展。负责协调、处理与相关部门以及对客关系,加强与收银员交流沟通,定期组织例会,上传下达,解决相关事宜。

二、任职要求:

1、 基本素质:有较强的事业心和责任感,热爱本岗位工作,有良好的职业道德和服务意识;具备本岗位较强的知识水平和专业技能;具备计划、组织、协调和培训的能力;了解前台经营部门的基本工作程序;能与不同素质的宾客进行沟通和交流;能遵守企业制度,较好地完成工作任务。

2、 文化程度:财会专业大专及以上学历。

3、 外语水平:具备大学英语三级以上资格,能够阅读各类英文报表和单据,与客人交谈一般业务。

4、 工作经验:两年以上前台收银工作经验。

5、 专业水平:具备初级会计专业资格、计算机应用等级国家一级或省二级资格。

三、岗位职责:

1、在财务总监领导下,建立健全收银规章制度、操作规程,保证收银工作顺利开展。

2、以身作则,带领所属员工严格执行《员工手册》、《员工行为规范》、乐园各项规章制度及财务制度。

3、负责巡检每日各营业点收银员工作状况,检查下属员工的仪表仪容、礼节礼貌、服务质量和操作规程等,负责员工的考勤,并做好替班和业务量大的营业点收款的协助工作。

4、每日早会前审阅稽核报告和收银员上交的营业日志,对稽核报告、营业日志中需要进行处理的内容及时作出处理或向财务总监汇报。

5、负责部门及班组的质检工作,每日早会前查阅上日质检反映的内容,对有关的问题及时解决和处理,并对处理结果在早会上及时向财务总监进行汇报。

6、监督检查下属执行外汇管理规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、帐单及发票管理规定等规章制度的情况,不定期抽查收银员的备用金。

7、负责启明芯票务系统各类基础数据的修改与录入。

8、负责员工的各类培训及考核工作,做好下属员工的职业生涯设计,并定期作出评估。

9、严格各项工作程序,重点防范逃帐、错帐的情况发生,对发现的问题,及时处理并向财务总监汇报。

10、定期完善收银规章制度,修订收银操作规程。

11、配合乐园各类活动,及时出台收银员操作说明及要求。

12、接受和处理宾客投诉,交接班留言并作记录,向财务总监汇报。

13、负责协调、处理与相关部门以及对客关系,加强与收银员交流沟通,定期组织例会,上传下达,解决相关事宜。

14、督促所属员工爱护和正确使用各种机器设备,如电脑终端、打印机、收银机、计算器、伪钞器、POS机等,保证各项设备的正常运转。

15、按时参加部门例会、月度会议,按时完成上级布置的各项工作。

16、积极向财务总监提出合理化建议,协助财务总监开展工作,并及时完成财务总监临时交办的其他工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:精通
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
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公司地址
日照市东港区碧海路
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职位联系人
刘浩桐
招聘经理
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简历处理用时
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消息回复用时
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  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
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