职位福利
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 人性化管理
职位描述
学历要求:大专及以上学历。体貌要求:五官端正。外语水平:具有基础的英语沟通能力。培训记录:参加过乐园新员工入职培训及部门岗位技能培训。工作经验:2年以上乐园从业经验、1年以上相关管理经验。基本素质:了解各种清洁用品、清洁保养程序、维修设备、计划预算的管理;具有决策、组织、应变、沟通、控制成本的能力;具有良好的敬业精神。岗位职能要求 熟练掌握并执行开元森泊的制度和操作规范。坚持乐园安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。负责制订管辖区域的清洁和保养计划,并组织实施管理。定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交乐园管家部经理,并遵从管家部经理的协调。审阅各岗位主岗递交的指定的计划和报告。特别关注服务中心的电话记录,根据顾客需求优化用品配置及服务流程。确保乐园集团制订的房务产品标准的贯彻执行。保持班组之间的沟通协调。 管理、指导、训练、评估区域所有员工。给员工专业知识上的指导,为今后的发展做准备。参与班组召开的会议。确保楼层的高标准清洁。特别关注对VIP宾客的服务。周期性回顾工作流程、劳动标准,并提出更新意见。 周期性回顾和再评估区域使用的设备和用品质量。 准备每年的资产更新意见上报管家部经理。 负责分配楼层主管及楼层服务员工作区域及每日工作量。负责保持区域客房清洁用品、消耗用品等的合理平均库存。 周期性整理所有布草、用品的库存,准备月度、年度分析需求与计划以提供管家部经理进行库存品的控制管理。 按照乐园的要求负责相应的钥匙管理。严格执行遗留物品的规范管理。确保客房及公共区域的维护保养计划工作。确保客房及公共区域地毯的维护保养。协助管家部经理进行人员选拔、培训、指导、管理。根据客情合理调配管家部的人员工作分配。确保员工明确化学品安全、员工操作等相关安全程序。尽可能的向宾客提供帮助。 建立房务各类资产、用品账册。统计客房酒吧消费量,并对销售量进行分析上报,以随时进行调整。.确保员工进行楼层用品的配送工作。每周、每月对各区域用品的消耗量进行分析上报。准备月度、年度各类用品的成本分析、预测工作并上报。 对房务部各区域的消耗用品、清洁用品、棉织品的消耗率等提出合理化建议。 在管家部经理不在的情况下,保证管家部正常运行。完成上级交待的其他工作。
其他要求
计算机能力:精通
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
公司地址
日照市东港区碧海路
导航