• 包吃包住
• 五险一金
• 管理规范
• 领导好
• 洲际员工价
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 美女多

职位简介
会务统筹总监将确保所有宾客的会议和活动顺利进行。您就是品牌的形象大使，也是宾客值得信赖的合作伙伴。您将协调内部团队，为会议的策划人、主办方和与会者提供无缝体验。
您的日常工作
员工团队
•为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 

•指导日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数合适的员工团队 

•通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 

•为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 

•需要时推荐或发起人力资源相关行动 

•负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 





财务回报 


•完成预测、计划和生产效率报告，协助制定部门预算和财务计划 

•监控酒店支出，不断寻找机会优化销售，同时尽量减少浪费 

•依照预订指导方针协商销售价格
宾客体验  
•确保客户体验全程顺利且难忘，并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人 

•与会议的策划人和主办方建立长期合作关系，提高他们的品牌忠诚度 

•在活动前计划阶段，与会议策划者进行协商，优化会议/活动的所有要素，包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等，提高会议效率 

•安排商定的会议/活动细节，如场地布置、舞台、灯光

•在活动之前和之后，与客户和相关部门的同事开会讨论，发掘提升宾客体验的机会

•每天与每位会议策划人会面，听取日常活动汇报，检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况，并审查最终账单估值

•欢迎团体宾客，并在会议/研讨会开始前召开60分钟的沟通介绍会

•实现高效率，同时尽可能增加休息时间

•贴近商务需求，确保团队优先帮助宾客完成商务事宜

•提供实用建议，让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松，同时拥有高质量的休息时间

•分析客户满意度调查报告，有针对性地改进服务

•带领宾客参观宴会和餐饮设施，并在参观过程中让宾客保持愉快心情，提升宾客的会议/宴会体验





企业责任


提升酒店在本地的知名度和声誉


•确保宾客安全是重中之重，尽可能减少活动中断或出现问题

•建议客户减少浪费，节能减排，尽可能降低对环境的影响

•其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
我们对您的要求
•自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力

•善于运用商务语言和工具

•酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历

•宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上

•销售/宴会举办团队直接管理经验，或同等学历及相关工作经验

•必须熟练掌握当地语言

•岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定
如何履行职责
我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。
每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。
·诚挚态度
(True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系

·充满自信
(True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持

·用心倾听
(True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求

·积极响应 (True
Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求

您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。

洲际酒店集团是全球首屈一指的酒店服务集团，成立于1946年，是目前全球最大及网路分布最广的专业酒店管理集团，拥有六善酒店及度假村、丽晶酒店、洲际酒店及度假村、金普顿酒店及餐厅、洲至奢选、英迪格酒店、华邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村、EVEN逸衡酒店、智选假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达540,000间)、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。CTIN台湾旅游联盟与世界知名洲际酒店集团合作，提供您北京、上海、重庆、沈阳、厦门、香港等大城市一流酒店住宿体验，其中香港洲际酒店更被票选为亚洲最佳商务酒店，最佳香港景观之一。不论您的出发地点是那里，不论您的需求是什么，洲际酒店集团邀您体验一趟舒适完美的尊荣旅程。在IHG，我们秉持以善为本，以诚待客的理念，以此为世界带来积极广泛的影响。与我们同行，不论你身在何处，志在何方，我们的热情、实力和雄心壮志都将助你走得更远。在这里，我们与你畅享同洲之谊，共赴成长无际，筑就非凡天地。在多元、平等与包容的文化氛围中，每一个“你”，都是如此重要。与你同“洲”，我们将共赴无际。EVEN逸衡酒店品牌、我们与其他酒店大有不同，我们元气满满，推崇均衡。我们致力于让旅行者以自己的方式，在商务旅行与健康生活中找到完美平衡。 广州白云站逸衡酒店位于白云区白云站西北塔，毗邻广州白云国际会议中心。酒店拥有228间设计现代的客房，配有现代健身设备及多种瑜伽器材，满足宾客随心运动的需求。衡食餐厅提倡平衡饮食， 为旅行者带来元气满满，让客人在商务旅行与健康生活中找到平衡。