• 全资国有企业
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 集团内部调动
• 月休8天
• 提供食宿
• 高温补贴
• 带薪病假

【岗位职责】

1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】

1、有同岗位工作经验1年以上优先考虑。
2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
6、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
7、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
8、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。

扬州是一座著名的文化旅游城市。它有着超过 2500 年的建城史，是中国国务院公布的首批 24 座历史文化名城之一。扬州凯宾斯基酒店坐落在秀美的扬州古运河畔，毗邻著名佛教寺庙——高旻寺，以盛唐的扬州梦为灵感，将千古佳句里的扬州盛景以现代新中式手法惟妙演绎。酒店设计以扬州园林的桥、水、叠石等元素贯穿始终，营造诗意旅居目的地。酒店拥有93间客房分布在6栋雅韵建筑中，其中包含2栋静谧雅奢独栋别墅。主理创新淮扬菜并搭配经典粤菜及风味川菜的中餐厅，以及一间集零点、餐厅、酒廊和酒吧功能于一体的湖畔餐厅，为宾客呈现别具格调的餐饮体验。凯宾斯基会议中心共计超4600平米，凭借卓越的场地空间和完善的功能设施，轻松满足多重宴会及会议需求。此外，配备先进器材的健身房，环境舒适的室内恒温泳池，以及致臻水疗服务为宾客提供焕活身心的多元选择。扬州勃朗逸阁酒店坐落于古老的京杭大运河畔，比肩扬州凯宾斯基酒店，将纯正的欧式待客之道与现代轻松的氛围相结合。酒店引入全新的生活理念，专为追求舒适、品质与难忘体验的当代旅行者而设计。秉承品牌对在地文化的深切尊重，酒店巧妙融合欧式美学与扬州丰富的文化遗产。酒店拥有313间舒适雅致的客房及套房，其中包括专为家庭宾客及爱宠人士设计的住宿选择，确保为每位宾客提供热情而个性化的欢迎礼遇。臻味餐厅与布里斯托酒吧为宾客呈现多元餐饮体验，国际美食自助、创意零点美味、特调鸡尾酒，满足不同味蕾需求。寻求活力焕发的宾客亦可在酒店的健身中心享受身心俱畅的体验。