工作职责:
1. 负责公共区域的整体运营与管理,确保区域环境整洁、安全、有序,符合公司标准及客户期望。
2. 制定并执行公共区域的清洁、维护、安全等各项管理计划,定期检查并评估执行效果,及时调整优化。
3. 协调与公共区域相关的各部门工作,确保高效协同,提升服务质量。
4. 处理公共区域内的客户投诉与建议,及时响应并解决问题,提升客户满意度。
5. 监控公共区域设施设备的运行状况,组织定期维护与保养,确保设施设备完好可用。
6. 制定并实施公共区域的节能减排措施,降低运营成本,提升环保效益。
7. 负责公共区域员工的培训、考核与激励,提升团队整体素质与工作效率。
任职资格:
1. 至少2年以上公共区域管理经验,熟悉公共区域运营流程与管理标准。
2. 具备良好的组织协调能力与沟通能力,能有效协调各部门资源,解决复杂问题。
3. 具备较强的客户服务意识与问题解决能力,能迅速响应并处理客户投诉与建议。
4. 熟悉公共区域设施设备的维护与保养知识,具备基本的工程维修技能。
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你的综合竞争力排名为第
名
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