• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 人性化管理

工作职责：
负责酒店VIP客户及重要客人接待、维护宾客关系，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视；
监督前厅部工作，以确保优悦会会员始终获得礼貌接待以及充分的重视，由此实现客人满意度。
通过对员工业绩的认可，提升员工工作热情，监督宾客关系部员工工作，在客人到达至离开酒店期间，为客人提供个性化服务，尽量让客人满意；
处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进;
进行组织和召开客户关系部全体人员参加定期会议，以加强交流和保证业务的顺利进行;
协助制定完整的，符合实际情况，以客人为焦点的部门标准及制度，并监督员工执行。

任职资格：
专科及以上学历，酒店管理等相关专业，IHG背景优先考虑；
拥有2年国际联号酒店前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验；
良好的中英文沟通表达能力；有酒店忠诚度计划运营经验者优先；
具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。

如是海度假村·北戴河英迪格酒店企业简介如是海度假村·北戴河英迪格酒店是洲际酒店集团（IHG）旗下国际高端品牌英迪格（Indigo）在中国的标志性项目，定位为五星级精品度假酒店。酒店坐落于北戴河黄金海岸线，融合在地文化与现代设计，以“邻里文化”为核心理念，为宾客提供沉浸式个性化体验。  作为洲际酒店集团管理的国际化项目，酒店拥有200余间特色客房及套房，配备全景海景露台、独立泳池别墅等高端设施，并设有融合本地海鲜特色的全日餐厅、顶层酒吧及临海无边际泳池。会议中心配备800平方米灵活活动空间，满足高端商务与婚宴需求。  酒店团队规模约300人，采用洲际集团标准化运营体系，同时注重在地人才培育，员工享有国际化培训体系与职业发展通道。作为北戴河区域文旅标杆项目，酒店年均接待高端休闲及商务客群超10万人次，持续推动渤海湾旅游产业升级。  依托洲际集团全球分销系统及可持续发展承诺（2030负责任旅游计划），酒店在保持高端服务品质的同时，积极践行环保理念，致力于成为华北地区最具设计感与文化生命力的滨海度假目的地。