• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升

【职位描述】
*礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，并跟进确保问题的圆满解决。
*协助客房部经理巡视和抽查客房和其区域的总体运营情况。
*确保每日预抵贵宾、有特殊要求、常住客人的房间提前预留、并且通知客房部同事打扫和放置欢迎赠品。
*在夜间代替总经理确保酒店有序平稳的运行。
*以主动灵活的态度与前台员工紧密工作并专注完成酒店预算和客人满意度。


【任职要求】
*国际五星级酒店工作经验优先
*接受长期夜班工作
*积极主动承担更多职责
*有责任心
*条理清晰，表达能力强

西安浐灞凯悦酒店，是源创集团联手凯悦酒店为世界浐灞引进的国际豪华酒店的范本，位于浐灞生态园核心区域，酒店楼体灵感来源于城市图腾的概念，整体浑然天成，巧夺天工。酒店拥有310间客房，大部分客房可以俯瞰到浐河和灞河美景。酒店拥有4间各具特色的餐厅、酒吧和大堂吧，让客人既可以在此参加聚会开怀畅饮，也可以享受独酌时间，悠然自得。1380平方米的无柱大宴会厅，800平方米的无柱大沙龙厅均有自然采光，180平方米的户外婚礼草坪以及各种规格的多功能厅可以满足各种商务会议、婚礼庆典、私人宴会的多种需求。酒店拥有健身中心、恒温泳池及水疗中心，高端设备一应俱全，让客人在工作休闲之余，体验到全身心的放松愉悦。