招聘宾客服务中心主管_普洱景迈假日酒店招聘信息-138job.com

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发布于 03-07

宾客服务中心主管

4千-5千

普洱-澜沧 | 1年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

带薪年假
技能培训
发展空间
娱乐活动
舒适住宿
丰富员餐
社会保险
岗位晋升
管理规范
节日礼物

职位描述

1. 指导、监督和协调宾客服务中心的活动。

2. 开发和应用相关程序，适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。

3. 调查关于宾客服务中心及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施。

4. 制订工作计划以实现目标，定期将实际成绩与所定目标进行对比，并采取必要的纠正措施。

5. 对所有设备、软件、硬件进行管理和监测，并确保其安装和运转良好。

6. 保持适当记录，以处理酒店计费系统中的电话，并按照品牌标准保持客房情况记录。

7. 保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当地执照。

8. 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下，为宾客服务中心员工准备高效的工作计划。

其他要求

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

云南省普洱市澜沧拉祜族自治县惠民镇公租房东南侧

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周琳

HRM 昨天来过

36%

简历处理率

1天

简历处理用时

7天

消息回复用时

普洱景迈假日酒店

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
50-99人
规模
国有企业
企业性质

       普洱景迈假日酒店，是由普洱市景迈山投资开发管理有限公司投资兴建，由洲际酒店集团管理的假日品牌酒店，是洲际酒店集团在普洱市的首个全服务酒店项目，酒店位于著名的景迈山古茶林景区山脚下的帕哎冷广场。       酒店装修巧妙的将本地民族特色与现代休闲度假融合在设计中，酒店配有161间豪华客房和套房，以及具有假日酒店品牌特色的外星小神兽家庭亲子房。       酒店还配有全日制自助餐厅、大堂酒吧、以及可容纳6至20人的多个中餐包间，满足不同客户的餐饮需求。       同时宽敞明亮的健身中心、令人心情愉悦的室外游泳池和充满童趣的儿童娱乐设施，也为住店客人提供多样的娱乐选择。       酒店还提供可同时容纳400人出席的大宴会厅及3间会议室，满足您不同的会议需求。此外，酒店专业的宴会销售团队及宴会服务团队将为您提供一站式服务，确保您的宴会和会议能够顺利圆满举行。       普洱景迈假日酒店将于2025年第三季度与大家见面，届时将秉承洲际酒店集团假日酒店品牌的服务理念，为每一位客人创造更多美好新回忆。