· 确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。
· 接收 、记录并分发各种报告
· 准确接听 、记录并传达客人的请求
· 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况
· 保持和更新管理数据
· 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮
· 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况
· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准
· 按要求参加会议和培训活动
· 成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才
· 遵守并执行客房部的各项标准和工作程序
武汉天河机场皇冠假日酒店及假日酒店是由湖北机场集团投资建设,由全球卓越的洲际酒店集团运营管理并引入集团旗下皇冠假日和假日酒店两个品牌,酒店位于武汉天河机场2号航站楼,地理位置优越,出行便利。 在这里,我们秉持洲际酒店集团“以善为本,以诚待客”的理念,我们致力于打造优良的工作环境和健康的工作关系。我们尽情表达,勇于联结,相信我们能给你尽展才华的舞台,提供专业知识和广阔视野等全面支持。 酒店目前正处于筹备阶段,计划于2025年初试营业,欢迎优秀的您加入我们这个充满活力和机遇的团队。 员工福利具有市场竞争力的薪酬每周双休和五险一金丰富多彩的员工活动专业系统的培训体系完善的福利和假期体系明确的职业发展晋升体制干净舒适的员工公寓及营养美味的自助式工作餐洲际酒店集团旗下酒店员工住房优惠福利期待与您“享同洲之谊,共成长无际,筑非凡天地人才热线 张女士130 7270 3197