岗位职责
跟进政府团队以及散客的销售和跟进接待工作。
组织拜访政府客户,管理客户资料,维护好客户关系。
掌握政府机构的对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度,完成销售任务。与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。高效认知和掌握销售线索。
代表酒店参加国际及国内的销售活动。
发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
主动参与,完成各种销售报告。
协助计划和配合销售活动。
协助配合开发制作所有酒店促销材料。
管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
遵守酒店酒店的员工守则。
遵守酒店酒店的政策及程序。
坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
完成上级交给的其他任务
岗位要求
此岗位需要具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
需要具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力的相关人员。
2年以上相关工作经验,大专及同等或以上学历,熟悉政府客户资源或与之相关背景优先。
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