【岗位职责】  
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保客房服务质量达到酒店标准；  
2、监督和指导客房清洁、布草管理、物品配备等工作，确保客房卫生、安全及舒适度符合要求；  
3、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务意识与专业技能；  
4、控制客房部运营成本，合理管理物资消耗，定期盘点库存，确保资源高效利用；  
5、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施，提升客户满意度；  
6、与其他部门（如前厅部、工程部等）保持高效沟通，协调解决跨部门协作问题；  
7、定期检查客房设施设备，提出维护或更新建议，确保硬件设施完好。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先；  
2、熟悉客房部工作流程及标准，了解酒店行业相关法规及卫生安全要求；  
3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能有效调动员工积极性；  
4、注重细节，责任心强，能够高效处理突发情况；  
5、良好的沟通能力及服务意识，能够与客人及同事建立良好关系；  
6、能适应弹性工作时间，必要时可参与轮班或加班。

酒店拥有 170 间舒适的客房及套房，每间客房都注入个性和活力的设计风格且配有软硬双枕和高速网络，为您举家出行带来便利。休闲时刻您可以享用大堂吧的特色下午茶及缤纷饮品。酒店采用全新一代假日的设计理念和元素打造而成的全日餐厅，12 岁以下随行儿童可享 儿童食宿,欢乐尽享”礼遇,为您的家庭旅行带来更多欢乐、便捷及高品质体验。大宴会厅可同时容纳 300人参会，酒店还拥有1个多功能厅和2个 VIP 会议厅，无论是盛大的餐前酒会或是商务会议，酒店专业的会务及宴会团队将为您提供定制及个性化服务。这一切等您体验...全日餐厅全日餐厅将为您提供健康丰盛的自助早餐以及精心烹饪的零点菜肴，让宾客不出酒店也能够享受品质美食及当地特色美味。大堂吧酒店温馨明亮的开放式大堂，供应香醇咖啡，特色下午茶，鸡尾酒，葡萄酒等缤纷饮品及精致小食，为您休闲放松或商务会晤增添惬意之享。健身中心健身中心配备有氧运动和力量训练的器械,舒适的锻炼环境,助您增强活力,焕然一新