1、岗位职责
1)负责礼宾部的工作。
2)对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3)管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4)负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5)确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6)参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7)宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
2、招聘条件
1)大专及以上学历,有两年及以上同岗位工作经验优先,有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。
2)身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3)优秀的组织管理能力。
4)优秀的交际能力和沟通技巧。
5)善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
安麓是为中国创建的高品质生活方式度假酒店品牌。安麓在门户城市和自然文化胜地选址,倾心为热爱向往美好生活的 人(群)服务,为有志投身文旅行业的人士提供发展机会。安麓奉行文化圈发展战略,为国民提供休闲旅行目的地产品。 传承中国文化,融入现代精神,对绿水青山、美好自然怀有崇敬之心,安麓与您携手,在行业供给侧改革进程中,为美丽中国建设贡献一份力量。 珠海东澳岛安麓酒店位于珠海东澳岛排角湾南侧,依山面海,石奇水美,花木葱茏,坐拥绝美的自然风光。酒店由珠海市龙头国企华发集团投资建设及统筹,将打造成为集度假观光、生态体验、滨水游乐和商务休闲于一体的全方面、沉浸式高端海岛度假酒店,计划于2025年开业。 酒店总建筑面积约4.2万㎡,共设置了153间集中式酒店客房和34套独栋式客房,拥有全日餐厅、中餐厅等餐饮空间,配备茶室、SPA、室内外泳池、太极馆和健身房等休闲康体设施以及多功能活动会议空间。