燕子山温泉度假酒店前厅部经理岗位职责
具备3年及以上五星级酒店前厅经理及以上岗位工作经验，熟悉五星级酒店前厅运营管理流程、服务标准及行业规范，有温泉度假村相关从业经验者优先。
熟练掌握前厅各模块（前台、礼宾、总机）的操作流程，能独立处理各类突发情况及复杂客诉，具备极强的服务意识和问题解决能力。
具备完善的人员培训、团队管理能力，能搭建标准化培训体系，提升团队专业素养和服务水平，打造高效、协作的前厅团队。
具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压能力，形象气质佳，责任心强，能统筹协调前厅与酒店其他部门（客房、餐饮、温泉、销售等）的工作衔接。
熟悉酒店预订系统、收银系统及办公软件，具备基本的财务核对、数据分析能力，能把控前厅运营成本与服务质量。

坐落于惠深莞三地交界的生态核心区内---周田村，距离“厦深高铁”惠州南站仅需30分钟车程，距惠州机场仅1小时车程，距深圳和东莞市中心区约1.5小时车程，属“三地”一小时经济圈范畴，绕城高速环抱其中，地理位置得天独厚，山峦怀抱，风景秀丽，80%森林覆盖率，有着天然氧吧的美誉。度假区以自然生态为主题，是集温泉养生、休闲度假、会议活动和高端旅游地产于一体的综合性旅游度假区。