1、严格遵守酒店及部门的规章制度,以热情友好专业的工作态度为客人提供服务;
2、负责处理各渠道的预订,接听客人电话,解答客人关于酒店设施、服务、本地信息的咨询;
3、负责为到店的客人提供迎送服务,提供欢迎茶水,主动为客人提供行李服务;
4、负责为客人办理入住、退房及开发票等工作,确保各项工作流程高效、准确;
5、保持大堂区域整洁有序,及时整理大堂摆放物品,更新酒店信息、宣传资料等;
6、关注客人的意见反馈,主动为客人解决提出的问题,确保客户的需求及时得到满足;
7、严格按照部门各班次工作流程进行工作安排,查阅交接班本跟进未完成事项;
8、积极参加酒店及部门组织的各项培训,不断提升自己的专业知识和服务技能。
安隐南舍是一处宛如隐匿于尘世的世外桃源般的酒店。在这里,传承经典的脉络清晰可见。每一处角落都散发着岁月沉淀的韵味,古老的技艺和传统的风格得以延续。仿佛让您穿越时光,亲身领略往昔的魅力。 同时,安隐南舍积极探索人文的深邃奥秘,不断挖掘那些被忽视的美好与感动。我们以开放的胸怀接纳着来自不同文化的碰撞与交融。 作为酒店的一员,您将有机会深入感受这种独特的氛围。您可以参与到传统技艺的传承和创新中,为延续经典贡献自己的力量;也能够在多元文化的交流中,拓展视野,提升自己的人文素养。酒店拥有设计感十足的客房、餐厅、酒吧和多功能会议厅,稀缺的天台吧,精致的庭院景观等,在为宾客提供专业贴心的礼宾、特色的文化导览、个性化的餐饮等私享定制服务的同时,也为您提供广阔的学习和发展空间。