【岗位职责】
1、与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。
2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。
3、协助酒店市场战略的制订。
4、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况。
5、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。
6、确保按照收入和开支预算实现经营目标。
7、与本部门及其他部配合工作。
8、预防和处理客人所关心的问题。
9、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。
10、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。
11、对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。
12、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。
13、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。
14、遵守酒店酒店的员工守则。
15、遵守酒店酒店的政策及程序。
16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
17、完成上级交给的其他任务。
【岗位要求】
1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言
2、具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便
3、需要良好沟通技巧包括口语及书写
4、最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理
5、熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序
6、对酒店及相应施设具有专业知识
7、具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识
8、在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识
9、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验
10、能够使用销售和前厅部电脑系统
11、对本地市场及国际市场有基本的了解
12、至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
德清县,取自“人有德行、如水至清”之义,建县1800年,留存有中初鸣制玉作坊、千年古刹云岫寺等历史文化遗迹,是中国原始瓷器、珍珠人工养殖技术等重要发源地,孕育了孟郊、沈约等历史文化名人,形成了防风文化、游子文化等独特地域文化。德清位于浙江省北部,东邻桐乡市,南毗杭州市,西接安吉县,北与湖州市郊接壤,处长三角腹地;地势自西向东倾斜,呈北亚热带季风气候,常年气候特征为四季分明、光照充足、雨量充沛、温暖湿润。宁杭高铁、长深高速(杭宁)、练杭高速、杭州二绕、湖杭高速、104国道、304省道、宣杭铁路、京杭运河、杭湖锡线航道穿境而过,距杭州市中心高铁仅16分钟车程,距长三角核心城市上海、宁波、南京均在2小时车程以内。是浙江高质量发展建设共同富裕示范区第二批试点地区之一 ,全国村庄清洁行动先进县、全国文明城市、全国县域经济综合竞争力100强。德清万豪酒店及德清万枫酒店共设有500间集当地文化、艺术及科技为一体的典雅客房及套房;客房内配备全景落地窗,能让您俯瞰繁华都市摩天轮的绚丽多彩,德清凤栖湖的秀美风光亦或远眺塔山森林公园壮阔风光。酒店运营全日制万豪西餐厅、万枫西餐厅,中餐厅、大堂酒廊、宴会厅、会议室以及Mclub贵宾廊。酒店距 “国际会议中心”、“国际展览中心”、“德清大剧院”及“德清银泰城”步行仅2-5分钟路程。酒店距离莫干山国家风景名胜旅游区15公里,塔山森林公园2公里,下渚湖国家湿地公园7公里,德清高铁站9公里,杭州萧山国际机场55公里。我们为同事们提供:*全额社会保险(五险)及住房公积金*全球近1万家集团酒店的住宿/餐饮优惠以及内部工作调动机会*每月例休8天, 每年14天以上的有薪假期*高级定制的免费制服鞋袜*营养可口的免费员工餐厅*舒适温馨的免费员工宿舍*丰富完善的内部员工培训课程系统*缤纷多彩的员工认可及关爱计划活动*以及公共假期奖金,高温补贴和丰厚的年终奖金